Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Einräumung von Nutzungsrechten
Haftung
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Becker, Dörr, Loos & Trierweiler GbR, Seestraße 90, 70174 Stuttgart (nachfolgend "Rucksack Escapes") gelten für alle Verträge zur Teilnahme an in digitaler Form bereitgestellten Online-Spielen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit Rucksack Escapes hinsichtlich der von Rucksack Escapes in ihrem Online-Shop (auf der Webseite www.rucksack-escapes.de) beschriebenen Inhalte abschließt.

1.2 Rucksack Escapes betreibt eine Webseite, auf der der Kunde die Möglichkeit hat, Zugangscodes zur Teilnahme an einem gewählten Online-Spiel käuflich zu erwerben. Die angebotenen Online-Spiele bestehen jeweils aus mehreren zu lösenden Rätselaufgaben. Das gewählte Online-Spiel ist nach Erwerb eines Zugangscodes direkt im Browser spielbar. Eine Anmeldung oder Download von Software ist nicht erforderlich. Ein Zugangscode kann auf mehreren Endgeräten gleichzeitig genutzt werden und berechtigt zum einmaligen Durchspielen des gewählten Online-Spiels. Eine Stunde nach dem erfolgreichen Lösen sämtlicher Rätselaufgaben des gewählten Online-Spiels verliert der Zugangscode seine Gültigkeit.

1.3 Als Kunde im Sinne dieser AGB gelten sämtliche Teilnehmer an einem erworbenen Online-Spiel sowie jeder Verbraucher oder Unternehmer, der den Vertrag abschließt.

1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.5 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.6 Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop von Rucksack Escapes beschriebenen Inhalte stellen keine verbindlichen Angebote seitens Rucksack Escapes dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot zum verbindlichen Kauf eines Zugangscodes über das in den Online-Shop von Rucksack Escapes integrierte Online-Bestellformular abgeben. Der Bestellprozess über die Webseite von Rucksack Escapes erfolgt in den folgenden Schritten:

Auswahl des gewünschten Online-Spiels
Eingabe der erforderlichen Kontaktdaten
Akzeptieren der AGB und Widerrufsbelehrung und Start des Kaufprozesses über den Button „Kaufen“
Auswahl der gewünschten Zahlungsart
Betätigung des den Bestellvorgang abschließenden Buttons („Jetzt zahlen“; „Jetzt kaufen“) im Kaufprozess

Durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf das gewählte Online-Spiel ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenüber Rucksack Escapes abgeben.

2.3 Rucksack Escapes kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

indem sie dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem sie dem Kunden die bestellten Inhalte bereitstellt, oder
indem sie den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt Rucksack Escapes das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular von Rucksack Escapes wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von Rucksack Escapes gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (E-Mail) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch Rucksack Escapes erfolgt nicht.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular von Rucksack Escapes kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von Rucksack Escapes versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Rucksack Escapes oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von Rucksack Escapes.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die von Rucksack Escapes angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da Rucksack Escapes Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG ist. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

4.2 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop von Rucksack Escapes angegeben.

4.3 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

5) Einräumung von Nutzungsrechten

5.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop von Rucksack Escapes nichts anderes ergibt, räumt Rucksack Escapes dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte für die Dauer der Gültigkeit eines erworbenen Zugangscodes ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.

5.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit Rucksack Escapes nicht einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.

6) Haftung

6.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens Rucksack Escapes, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

6.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Rucksack Escapes nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

6.3 Die Einschränkungen der Abs. 6.1 und 6.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Rucksack Escapes, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

6.4 Die sich aus Abs. 6.1 und 6.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Rucksack Escpaes den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit Rucksack Escapes und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

7) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

8) Alternative Streitbeilegung

8.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

8.2 Der Unternehmer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.